隐私政策

最近更新日期：2024 年 11 月 13 日

该网站仅在您位于美国、欧盟或新加坡时可用

感谢您使用我们的产品和服务！我们尊重您对隐私的关注，并感谢您对我们的信任和信心。

请注意，本隐私政策（“隐私政策”）仅适用于位于 https://abetterchoice.ai/ 的 ABetterChoice 平台（下称“服务”）。如果您使用任何其他产品或服务，请参阅相关特定产品或服务的隐私政策。

如果您对本隐私政策中的任何内容有任何疑问，或希望行使您可能拥有的任何权利，请通过此处提供的联系方式联系我们。

就数据保护法而言，您的与服务有关的个人信息的数据控制者是 Proxima Beta Pte. Limited。

概要

以下是本隐私政策中包含的信息的概要。您可以点击 “更多信息” ，了解更多详情。

我们需要哪些信息才能提供服务？	• 如果您为使用服务注册账户，则我们需要您提供某些信息来设置账户。这些信息可能包括您的用户名、电子邮箱和密码。如果您提交客户支持查询，我们可能需要您提供一些相关信息，以便解决您的疑问。	更多信息。
我们如何使用您的信息？	• 我们利用您的信息来创建您的账户，确保您能使用服务，同时履行我们的法律义务并行使我们的合法权利。	更多信息。
我们与哪些人共享您的信息？	• 我们与我们的关联公司合作，和/或使用第三方，以帮助我们提供尽可能优质的体验。 • 为我们提供服务的所有第三方服务提供商均不得出于任何目的保留、使用或披露您的个人信息，除非此类操作于服务而言确有必要（即为了实现上述目的）。 • 在某些情况下，法院可能会要求我们或者我们有法律义务（如有效的搜查令或传票）披露某些信息。	更多信息。
我们在哪里处理您的信息？	• 我们可能会出于本隐私政策中所述的目的，将数据传输到您所在的国家/地区之外。 • 我们在新加坡拥有针对服务的服务器。在您的居住地之外，我们在世界各地（包括新加坡和中华人民共和国）的支持、工程和其他团队可以访问您的信息。 • 对于欧洲经济区 (EEA) 用户，我们关联公司之间的传输以及向第三方的传输将采用适用的保障措施，例如，纳入标准合同条款或虑及充分性评估。	更多信息。
我们会将您的信息保留多长时间？	• 除非适用法律另有要求或另行允许，否则我们会在您为使用服务而维护账户期间保留您的信息，或者在为实现此类信息的收集目的而需要用到此类信息的期限内保留（详见本隐私政策）。之后，我们将根据适用法律删除此类数据或对其进行匿名化处理。	更多信息。
如何行使对我的信息的权利？	• 在某些司法管辖区，用户享有与其信息有关的某些权利，因此您可能有权访问您的数据、接收您的数据的副本、删除您的数据，或限制或反对我们处理您的数据。	更多信息。
我们如何将变更告知您？	• 本隐私政策的变更将发布在此处。我们还将根据相关法律要求通知您有关变更。	更多信息。

欢迎来到 A Better Choice 网站！

本隐私政策说明了处理您与 A Better Choice 网站（下称“服务”）有关的个人信息的时间、方式和原因，并列明了您关于这些信息的选择和权利。请仔细阅读本政策—以便您能够了解我们如何收集和使用您的信息，以及您如何控制这些信息。

请注意，本隐私政策仅适用于服务。如果您使用任何其他产品或服务，请参阅相关特定产品或服务的隐私政策。

如果您不同意按照本隐私政策描述的方式处理您的个人信息，请勿在收到请求时提供您的信息，并停止使用服务。使用服务，即表示您认可我们按照本隐私政策中所述方式处理您的个人信息。

就数据保护法而言，您的与服务有关的个人信息的数据控制者是 Proxima Beta Pte. Limited（下称“我们”）。

如果您对本隐私政策中的任何内容有任何疑问，或希望行使您可能拥有的任何权利，请通过此处提供的联系方式联系我们。您也可以通过 dpo_abetterchoice@proximabeta.com 联系我们的数据保护官。我们在数据保护方面的代表详见此处。

1. Cookie

我们使用 Cookie 和其他类似技术（“Cookie”）来提升您使用服务的体验。Cookie 是小文件，将它们放置在您的设备上后，我们能够提供某些特性和功能。有关我们 Cookie 政策的更多信息，请点击此处。

2. 儿童

儿童不得出于任何目的使用服务。

儿童是指年龄不满 18 岁的用户；或者对于规定了其他处理个人信息的最低年龄的地区，是指此类其他最低年龄。我们不会故意允许儿童注册我们的服务和/或允许其提供任何个人身份信息。如果您是儿童，请不要注册使用我们的服务，也不要通过服务提供您的任何信息。

3. 我们如何处理您的个人信息

本节提供了更多关于我们从您那里收集的各类型个人信息的详细信息以及收集原因， 还说明了我们根据适用数据保护法律处理您的数据的法律依据。

个人信息	用途	法律依据（如适用）
• 账户注册信息：用户名、电子邮箱、密码	我们使用这些信息： • 根据您的请求创建您的服务账户，并方便您登录； • 允许进行密码重置； • 为您提供用户支持； • 执行我们的条款、条件及政策。	这些信息是履行我们与您签订的服务合同所必需的。
• 日志数据：用户的浏览器活动及其日志信息	我们使用这些信息向您显示您在使用平台时的浏览活动。	这些信息是履行我们与您签订的服务合同所必需的
• 用户的首选语言（仅通过 Cookie 保存）	我们使用这些信息为您提供相应版本的服务。	这些信息是履行我们与您签订的服务合同所必需的。
• 支持查询数据：您通过 Slack 社区提交支持查询时提供的数据	我们使用这些信息为您提供客户支持服务。	这些信息是履行我们与您签订的服务合同所必需的。

4. 我们如何存储和共享您的个人信息

• 我们可能会出于本隐私政策中所述的目的，将数据传输到您所在的国家/地区之外。

• 我们在新加坡拥有针对服务的服务器。在您的居住地之外，我们在世界各地（包括新加坡和中华人民共和国）的支持、工程和其他团队可以访问您的信息。

• 对于欧洲经济区 (EEA) 用户，我们关联公司之间的传输以及向第三方的传输将采用适用的保障措施，例如，纳入标准合同条款或虑及充分性评估。

只有在必要的情况下，我们才会与第三方共享您的个人信息。此类情况可能包括：

• 提供服务以支持服务的第三方，包括出于提供服务之目的处理本政策中确定的信息的服务提供商。为我们提供服务的所有第三方服务提供商均不得出于任何目的保留、使用或披露您的个人信息，除非此类操作于服务而言确有必要（即出于上述目的）。
• 监管机构、司法部门和执法机构。在某些情况下，根据法律要求（例如为了履行法律义务或遵守法律程序），我们可能需要披露您的相关信息。遗憾的是，在遵守传票或搜查令等有效法律程序的条款时，我们可能无法在进行相关披露之前取得您的同意或通知您。
• 为确保安全、保障或遵守法律的第三方。我们可能出于以下目的披露您的信息：
  • 执行我们的条款和条件以及其他协议，包括调查任何潜在的违反此类条款和条件或其他协议的行为；
  • 发现、预防或以其他方式处理安全、欺诈或技术问题；
  • 在法律要求或允许的情况下，保护我们、我们的用户、第三方或公众的权利、财产或安全（例如，为防止欺诈和降低信用风险与其他公司和组织交换信息）。
• 收购我们全部或大部分业务的第三方。在以下情况下，我们可能将您的信息披露给第三方：(a) 我们出售、转让、并购、合并或重组我们业务的任何部分，或与任何其他业务合并、收购或组建合资公司，在这种情况下，我们可能将您的数据披露给任何潜在买家、新的所有者或我们业务变更涉及的其他第三方；或 (b) 出售或转让我们的任何资产，在这种情况下，我们持有的关于您的信息可能作为这些资产的一部分出售，并可能转让给任何潜在买家、新的所有者或者此类出售或转让涉及的其他第三方。

5. 您个人信息的安全性

我们的信息安全和访问政策限制了对我们系统和技术的访问，而且我们通过使用加密等技术保护措施来保护数据。

但是，通过互联网传输信息无法保证绝对的安全。虽然我们会实施并维持合理措施以保护您的个人信息，但我们无法保证通过服务或以其他方式通过互联网传输的信息的安全；任何传输都由您自担风险。

6. 数据保留

除非法律要求或允许，否则我们不会将您的数据保留超过实现上述相关目的所需的时间。如果我们保留您的信息的时间超过下述期限，例如为了遵守适用法律，我们会将您的信息与其他类型的个人信息分开存储。

有关我们保存您数据的时间的更多详细信息，请参见以下给出的期限。

个人信息	保留政策
账户注册信息 日志数据 用户首选语言 客户查询数据	在您使用服务期间（即根据您的要求删除账户之前）存储，之后在 30 天内删除。

7. 您的权利

某些司法管辖区的法律向服务用户授予了特定的权利。请参阅针对特定司法管辖区的补充条款或您所在司法管辖区的适用法律，了解适用于受所列司法管辖区数据保护法约束的人员的特定权利以及如何行使这些权利。

您对我们持有的关于您的个人信息可能享有某些权利。其中一些权利仅在某些情况下适用（详见下文所述）。您可以通过访问和更新帐户中的信息来直接行使其中一些权利。如果您认为我们持有任何其他关于您的个人信息，请与我们联系。

访问

您可能有权访问我们持有的关于您的个人信息，了解我们如何使用这些信息，以及我们与哪些人共享这些信息。登录您的帐户，您可以访问您在帐户中提供的个人信息。

数据迁移

您可能有权收到我们处理的关于您的某些个人信息的副本。例如，在某些司法管辖区，这可能包括我们根据您的同意处理的任何个人信息（如调查信息）或根据我们与您签订的合同处理的任何个人信息（如帐户名），详见上文“我们如何使用您的个人信息”一节。如果您提出此类要求，我们将向您提供关于传输此类数据的进一步信息。

更正

您可能有权更正我们持有的关于您的不准确个人信息。通过登录您的服务帐户，您可以访问我们持有的关于您的个人信息。

删除

通过登录您的服务帐户，您或许可以删除您的帐户或某些个人信息。如果数据保护法规定了合理的理由，我们可能需要保留个人信息（例如，为法律请求提供辩护或为言论自由提供保护），在这种情况下，我们将通知您。如果您要求我们删除已在服务上公开的个人信息，并且有删除的理由，我们将采取合理措施，尝试告知正在显示这些个人信息或提供指向这些个人信息的链接的其他方也删除这些个人信息。

将处理限制为仅存储

在某些情况下，您可能有权要求我们停止处理我们持有的关于您的个人信息（在某些情况下存储这些信息除外）。但请注意，如果我们停止处理个人信息，而根据数据保护法我们有正当理由进行处理（例如，为法律主张提供辩护或为他人提供保护），我们可以再次使用这些个人信息。如果我们同意停止处理相关个人信息，我们会采取措施告知任何已向其披露相关个人信息的第三方，要求他们同样停止处理。

反对

您可能有权反对我们处理您的个人信息。如果您希望这样做，请通过 dpo_iac@proximabeta.com 或使用下面列出的联系方式与我们联系，我们将考虑您的请求。

撤回同意

在适用法律法规规定的范围内，您可以通过向 dpo_abetterchoice@proximabeta.com 发送电子邮件联系我们，以撤销您之前就某些处理活动给予我们的同意。如果需要同意才能处理您的个人信息，但您不同意处理或撤销同意，我们可能无法提供预期的服务。请注意，只有在处理信息的法律依据是同意的情况下，才有权撤回同意。

公告

在我们认为有必要时（例如，我们为了维护、安全、隐私而暂时中止对服务的访问时），我们可能会不时向您发送公告或其他管理性通知。这些是与系统和服务相关的重要公告，不具有促销性质，您不能拒绝接收。

8. 联系

您可以通过此处提供的在线表单提交与数据隐私相关的请求和问题来联系我们。对于该表单中未涵盖的任何问题，请通过向 dpo_abetterchoice@proximabeta.com 发送电子邮件联系我们。

我们将尽力尽快处理您的请求。如果您认为我们违反了数据保护法，这不影响您可能拥有的向您居住或工作所在地区的数据保护机构提出申诉的任何权利。

9. 变更

如果我们对本隐私政策作出任何更改，我们将在此处发布更新后的隐私政策，并根据相关法律要求通知您。

10. 语言

除法律另有规定外，如本隐私政策的英文版本与当地语言版本之间有任何差异或不一致，应以英文版本为准。

• 我们在某些司法管辖区的代表

司法管辖区	代表	地址	联系信息
欧盟	Proxima Beta Europe B.V.	Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands	dpo_abetterchoice@proximabeta.com

针对特定司法管辖区的补充条款

某些司法管辖区的法律规定了关于服务用户的附加条款，本节对这些条款进行了介绍。如果您是位于以下司法管辖区之一的用户，则除上述我们的隐私政策规定的条款外，在您所在司法管辖区名称下规定的条款也适用于您。

美国

在本节中，“个人信息”和“敏感个人信息”具有《2018 年加州消费者隐私法案》（经《2020 年加州隐私权法案》修订）（“CCPA”）中规定的含义，并分别包括《科罗拉多州隐私法案》（“CPA”）、《康涅狄格州关于个人数据隐私和在线监控的法案》（“CTDPA”）、《犹他州消费者隐私法案》（“UCPA”）和《弗吉尼亚州消费者数据保护法案》（“VCDPA”）中定义的“个人数据”和“敏感数据”（统称“美国州法律”）。这两个术语所涵盖的信息不包括美国州法律范围之外的信息。

个人信息的收集和披露

在过去 12 个月内，我们收集并披露了来自您或您的设备或者关于您或您的设备的以下类别的个人信息：

• 身份识别信息，如您的姓名、电子邮箱和用户名。这些信息直接从您那里收集。
• 互联网或其他电子网络活动信息，如关于您使用服务的信息，包括隐私政策正文中所述的用户浏览器活动和日志信息。这些信息直接从您和您的设备那里收集。

我们出于以下目的收集和披露您的个人信息：

• 为您提供服务、维护您的账户
• 提供客户服务

有关每种类型个人信息的用途的更多信息，请参阅第3节（我们如何处理您的个人信息）。

我们按照第4节（我们如何存储和共享您的个人信息）所述，披露我们收集的各类个人信息。

在过去 12 个月内，我们没有“出售”和“共享”（含义见 CCPA）加州居民的个人信息。我们也不知道有任何出售或共享 16 岁以下用户个人信息的行为。

此外，除了提供请求服务的普通消费者合理期望的服务或美国州法律允许的服务外，我们不会出于其他目的使用或披露敏感个人信息。

保留您的个人信息

保留期限因所收集数据的不同类别而异。有关任何特定类别数据保留期限的详细信息，请参阅隐私政策正文分中的图表。

美国州法律规定的权利：

根据您的居住地，您对我们收集的有关您的信息，可能享有以下所列的部分或全部权利。但是，这些权利并不是绝对的，在某些情况下，我们可能会在法律允许的范围内拒绝您的请求。

• 访问权/知情权。要求我们确认是否处理了与您相关的信息，并允许您访问/查阅这些信息。您还可以要求以可携带、易于使用的格式（在技术上可行的情况下）接收这些信息，以便您能够无障碍地将信息传输给其他企业。如果您是加利福尼亚州居民，您可以要求获得有关我们收集、使用和披露您的个人信息的以下详细信息：
  • 我们收集的关于您的个人信息的类别；
  • 收集个人信息的来源的类别；
  • 我们收集您个人信息的业务或商业目的；
  • 我们向其披露您的个人信息的第三方的类别、披露的个人信息的类别（如适用）以及披露您的个人信息的目的；
  • 我们收集的关于您的具体个人信息；
• 删除权。要求我们删除收集到的关于您的个人信息；
• 更正权。要求我们对我们维护的关于您的不准确个人信息进行更正；
• 拒绝定向广告或用户画像分析权。要求拒绝为向您发布定向广告处理您的信息，或拒绝为了作出具有法律效力或类似重大影响的决策而对您的信息进行用户画像分析；
• 不受歧视权。在您行使美国州法律规定的权利时，不因行使您的权利而受到非法歧视，包括提供不同水平或质量的服务或拒绝向您提供商品或服务。

如何行使您的权利

首先，您可以登录您的帐户并从那里管理您的数据。如果您是 CCPA 适用范围内的加州居民，您也可以通过第 8 节（联系信息）中提供的联系方式与我们联系，行使您对其他数据的权利（如有）。为保护您的隐私和安全，在满足您的请求之前，我们可能会采取措施验证您的身份，如果无法验证，我们可能会拒绝您的请求。为了验证您的身份，我们可能需要您提供以下信息：您的姓名、地址、电话号码、出生日期和电子邮箱。

根据您的居住地，您可以自己行使上述权利，也可以指定授权代理人代表您提出这些要求。为了使我们能够处理此类要求，您必须向授权代理人提供已签署的书面许可。我们保留要求代理人验证其身份以及直接与您确认您已许可授权代理人提交请求的权利。

新加坡

单击“接受，即表示同意将您的信息跨境传输到我们拥有数据库或关联机构的任何国家或地区，特别是第 4 节（我们如何存储和共享您的个人信息）中指定的地区。

您有权访问您的个人信息，了解我们如何使用这些信息，以及我们与哪些人共享这些信息。您有权更正您的任何不准确的个人信息。

为遵守《2012 年个人数据保护法》，我们指定了数据保护官员，您可以通过第 8 节（联系信息）中提供的联系方式与其联系。